سياسة الإرجاع

  • يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 يومًا من استلام المنتج.

  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع الملصقات والتغليف الأصلي.

  • المنتجات المستخدمة أو التالفة من قبل العميل لا يمكن قبولها.

  • في حالة وجود خطأ من المتجر أو وصول المنتج تالفًا، يتحمل المتجر تكلفة الشحن لإعادة المنتج واستبداله.

  • عملية الاسترجاع تتم بعد التأكد من حالة المنتج، وسيتم رد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية.